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Recuperación

Creada en 1987, Client Services, Inc. (CSI) es una empresa de Manejo de Cuentas por Cobrar que ofrece una diversa selección de soluciones de recuperación. Nuestros clientes representan muchas de las más grandes y más sofisticadas instituciones crediticias en el país. Las soluciones de cobro ofrecen resultados de la tasa de morosidad y liquidación de clase mundial a la vez que mantienen y promueven experiencias positivas para los consumidores. Herramientas singulares como el software analítico de voz y las encuestas de satisfacción del consumidor garantizan de manera sistemática que las metas de cumplimiento se alcancen y que la satisfacción del consumidor continúe siendo la prioridad principal.

Con sede en Missouri, CSI encarna los valores y la ética de trabajo del Medio Oeste. Como principal proveedor de soluciones de GCC, las instalaciones operativas de CSI incluyen múltiples ubicaciones nacionales y la operación nearshore en Costa Rica. Nuestra plataforma de tecnología del centro de llamadas da soporte a una gama total de soluciones de GCC, brindándoles a nuestros clientes lo mejor que la industria les puede ofrecer. CSI es una industria pionera en la tecnología de seguridad de datos y cumple con PCI-DSS (Nivel 1), SSAE 16 SOC 1 (Tipo II) (anteriormente, SAS 70) y las certificaciones ISO 27001/27002.