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Centro del Consumidor

Crear una experiencia favorable para el consumidor es de suma importancia para Client Services, Inc. Damos la bienvenida a cualquiera y a todas sus consultas y esperamos que usted venga a nosotros con sus preguntas o dudas.

Manejo de Cuentas por Cobrar

Client Services, Inc. es una empresa que brinda todos los servicios de Cuentas por Cobrar, los cuales comprenden una amplia gama de soluciones de cobro y recuperación.

Outsourcing de procesos de negocio

Una infra-estructura diversa, combinada con procesos y tecnología de última generación, significa que Client Services, Inc. está en las mejores condiciones de manejar de manera efectiva cualquier requerimiento de subcontratación de negocios.

Soluciones de Salud

Apoyamos las necesidades únicas de organizaciones de atención médica mediante la verificación de beneficios, la autorización seguros y la facturación de servicios médicos.

Acerca Nosotros

Client Services, Inc. (CSI) fue fundada en 1987 en el corazón de América. Firme en los valores del Medio Oeste, CSI rápidamente estableció una reputación de ofrecer una calidad superior y rendimiento constante. Desde sus inicios, CSI ha prestado atención especial a atraer y retener talento excepcional. Como resultado, la fuerza de trabajo de CSI está conformada por personas con el empuje y la determinación necesaria para prosperar y tener éxito en un entorno competitivo. Es ese mismo espíritu el que ha ayudado a CSI a convertirse en una empresa de Manejo de Relaciones del Consumidor. Hoy, CSI ofrece un conjunto completo de Manejo de Cuentas por Cobrar, Outsourcing de Proceso de Negocio y Soluciones de Salud. Como una empresa con capacidades de centro de llamadas completo, CSI tiene la experiencia y los recursos necesarios para manjear el ciclo de vida de su base de clientes.

Operacionales destacados

  • Plataforma de centro de llamadas probada y basada en un alto nivel de modelo analítico
  • Buena proporción de managers vs. empleados
  • Una cultura corporativa única que sostiene altas tasas de retención
  • Programas de incentivo refinados para empleados

Misión Centrada en los Clientes

  • Acreditado 'A +' por Better Business Bureau
  • grabación de llamada 100%
  • Software de Análisis de Voz
  • El Departamento de Aseguramiento de Calidad monitorea llamadas para protección de marca de manera proactiva
  • Cumplimiento de el TCPA

Tecnología / Seguridad

  • Plataformas de marcación predictiva, móvil y manual
  • CSINet – intranet seguro de base de conocimiento
  • Cumpliendo con PCI-DSS (Nivel 1) desde el 2008
  • Certificado en SSAE 16 SOC 1 (Tipo II) (anteriormente SAS 70)
Nuestros Ubicaciones
Campus de St. Charles
3451 Harry S. Truman Blvd.
St Charles, MO 63301
Campus Costa Rica
Centro de negocios Diursa
EuroCenter 1, segundo piso
Barreal de Heredia, Costa Rica.