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Client Services, Inc. (CSI) considera que mantener la privacidad y confidencialidad de la información personal de un individuo es importante, y proporciona la siguiente política de privacidad (la "Política de Privacidad") con el fin de demostrar su firme compromiso con la privacidad. Es posible que CSI tenga que modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para abordar nuevas cuestiones y reflejar cambios en su sitio web. Por favor, consulte esta Política de Privacidad con regularidad, ya que su uso del sitio implica que usted acepta quedar vinculado por los términos y condiciones de esta Política de Privacidad, en su versión modificada de vez en cuando. Esta política se aplica exclusivamente a la información recogida por www.ClientServices.comy no se aplica a ningún otro sitio web o actividad fuera de línea de CSI.

Un consumidor tiene derecho a solicitar que CSI revele lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que recoge CSI;
  • Las categorías de fuentes de las que se recoge la información personal;
  • Finalidad de la recogida de la información personal;
  • Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal; y
  • Los datos personales concretos que CSI ha recopilado, divulgado o vendido. Dicha solicitud puede dirigirse a CSI en la siguiente dirección www.clientservices.com/consumer-center/contact-us/. Una vez que el CSI reciba su solicitud, comparará la información que le ha facilitado con la que ya tiene. Si puede verificar que la solicitud procede de usted, le proporcionará la información solicitada. CSI cotejará 2-3 puntos de datos de información personal identificativa para verificar que la solicitud procede de usted y le notificará si no puede verificar que la solicitud procede de usted.

Un usuario puede visitar el sitio web de CSI sin revelar ninguna información personal sobre sí mismo. CSI recoge la información personal que un usuario envía voluntariamente a través de los formularios de su sitio web (por ejemplo, un usuario realiza un pago o solicita información). La información recopilada incluye, entre otros, el nombre, la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del usuario.

CSI no vende la información personal de un usuario a terceros, ni comparte información personal con afiliados o terceros de los afiliados. CSI podrá compartir la información de un usuario con los clientes que mantengan la titularidad de la(s) cuenta(s) de deficiencia(s) de un usuario. CSI utilizará la información de un usuario para comunicarse con él. Con el fin de proporcionar servicios a los usuarios de su sitio web, CSI podrá utilizar proveedores de servicios de confianza, y compartir la información personal del usuario del sitio según sea necesario. CSI recurre a terceros para procesar los pagos a través de la web o del IVR, y éstos no están autorizados a utilizar dicha información salvo en la medida en que sea necesario para prestar servicios en nombre de CSI o para cumplir con los requisitos legales.

CSI podrá revelar la información personal de un usuario si lo considera necesario para (a) cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones u órdenes judiciales dirigidas a CSI; o (b) proteger y defender los derechos, la propiedad de CSI o de los usuarios de su sitio web.

CSI se reserva el derecho a transferir cualquier información de usuario en caso de que la totalidad o parte de CSI o sus activos sean adquiridos, fusionados, vendidos o enajenados de cualquier otra forma a uno o más terceros (incluyendo, sin limitación, en caso de quiebra).

CSI puede utilizar herramientas de análisis de sitios web de terceros para recopilar información relativa al tráfico de visitantes en sus sitios y aplicaciones móviles.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California establece el derecho de los consumidores a solicitar la supresión de su información, sujeto a varias excepciones. La solicitud puede dirigirse a CSI www.clientservices.com/consumer-center/contact-us/. Una vez que CSI reciba su solicitud, comparará la información facilitada con la que ya posee. Si CSI puede verificar que la solicitud procede de usted, le proporcionará la información solicitada. CSI cotejará 2-3 puntos de datos de información personal identificativa para verificar que la solicitud procede de usted y le notificará si no puede verificar que la solicitud procede de usted.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California también contempla el derecho a optar por no vender información personal. CSI no vende información personal.

El consumidor tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de CSI por el ejercicio de los derechos de privacidad que le confiere la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Un consumidor puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de California. El consumidor debe presentar un poder notarial o una autorización por escrito.

Las preguntas relativas a esta Política de Privacidad deben dirigirse a www.clientservices.com/consumer-center/contact-us/.